นโยบายความเป็นส่วนตัว th889
ข้อมูลของคุณ ความรับผิดชอบของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ th889 ("เรา", "ผู้ให้บริการ") เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม th889.app ("แพลตฟอร์ม") ทุกคน

การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกบน th889 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรือแอปพลิเคชัน th889 บน iOS และ Android

th889 เก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ซึ่งแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้:

th889 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการ — เปิดบัญชี, ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน PromptPay และโอนธนาคาร, จัดการโบนัสและโปรโมชั่น
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบตัวตน อายุขั้นต่ำ และป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน
• ความปลอดภัย — ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์ข้อมูลรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำหนด

th889 ไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ให้แก่บุคคลภายนอกใด ๆ ทั้งสิ้น

อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งทุกกรณีเป็นไปตามวัตถุประสงค์การให้บริการโดยตรง ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคาร
• ผู้ให้บริการเกม — เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิกสำหรับการเข้าถึงเกมของผู้ให้บริการแต่ละราย
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน — เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลอย่างปลอดภัย
• หน่วยงานภาครัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย — เฉพาะเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ

ทุกบุคคลที่สามที่เราทำงานด้วยผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและต้องยึดมั่นในข้อตกลงการรักษาความลับ

th889 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก ทั้งในระดับเทคนิคและกระบวนการ:

• SSL/TLS 256-bit Encryption — เข้ารหัสทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
• Two-Factor Authentication (2FA) — ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับทุกบัญชี
• ระบบตรวจจับความผิดปกติ — AI ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมที่ผิดปกติตลอดเวลา
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงาน th889 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ตัวเองเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำ — ทีมความปลอดภัยทำ Security Audit ระบบสม่ำเสมอ

th889 เก็บข้อมูลส่วนตัวเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายต้องการ
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี — เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้
• ข้อมูล Cookies และการใช้งาน — ระยะเวลาตามที่กำหนดในนโยบาย Cookies

หากต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ th889 ได้ โดย th889 จะพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

th889 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ และวิเคราะห์การใช้งาน

• Cookies ที่จำเป็น (Essential) — ต้องใช้เสมอ ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ รักษา Session การเข้าสู่ระบบ
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics) — เก็บข้อมูลรวมเพื่อเข้าใจวิธีการใช้งานแพลตฟอร์มและปรับปรุง UX
• Cookies ความชอบ (Preference) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล

คุณสามารถควบคุมและลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ในฐานะสมาชิก th889 คุณมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังต่อไปนี้:

th889 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณพบกรณีดังกล่าว กรุณาแจ้งเราทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

th889 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน th889 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านระบบในแพลตฟอร์ม th889 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และ English

เราพยายามตอบสนองต่อทุกคำถามและคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 3–5 วันทำการ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และเงื่อนไขอื่น ๆ ได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ